Atvykstame į jūsų bazę ir vietoje valome vilkikų bei kitų komercinių transporto priemonių kabinas ir salonus. Aiškios kainos, išankstinis apmokėjimas ir patogus rezervavimas.
Mes atvykstame pas Jus. Jūs taupote laiką ir pinigus.We come to you. You save time and money.
EM Fleet Care – nuolatinė komercinio transporto vidaus priežiūra įmonėms.
Atvykstame į jūsų bazę, todėl nereikia gaišti laiko organizuojant transporto priemonių nuvežimą į valymo vietą ir parvežimą atgal.
Mažiau organizavimo, mažiau prastovų, mažesnės sąnaudos. Jūs taupote laiką ir pinigus.Pasirenkate paslaugą ir iš karto matote jos kainą. Jokio neaiškaus valandinio tarifo ar netikėtų papildomų mokesčių.
1–3 transporto priemonėms pasirenkate laisvą laiką internetu. Didesniems parkams grafiką suderiname individualiai.
Paslaugos skirtos B2B klientams ir transporto parkams. Kainos nurodytos be PVM. STANDARD tarifas taikomas reguliariai prižiūrimoms transporto priemonėms ir ekonomiškai efektyviausias, kai vienu atvykimu valomos kelios transporto priemonės.
Kasdienė / periodinė prižiūrimos kabinos ar salono priežiūra.
Kai transporto priemonė labiau užteršta ir reikia išsamesnės priežiūros.
Intensyvesniam valymui, kai reikia tekstilės ir sudėtingesnių vietų priežiūros.
Vairuotojo keitimui, transporto priemonės perdavimui ar stipriai apleistai kabinai.
STANDARD, PLUS, EXTRA arba FULL pagal transporto priemonės būklę.
Kalendoriuje matote laisvus ir užimtus laikus. Internetu rezervuojama 1–3 transporto priemonėms.
Rezervacija patvirtinama gavus apmokėjimą. Visą kainą matote prieš mokėjimą.
Sutartu laiku atvykstame pas jus ir atliekame užsakytą valymą.
Tokius užsakymus planuojame individualiai, kad valymas vyktų efektyviai ir netrukdytų jūsų įmonės darbui.
Dėl 4 ar daugiau transporto priemonių susisiekite telefonu. Įvertinsime kiekį, būklę ir reikalingą paslaugų lygį bei pasiūlysime tinkamiausią sprendimą.
Pasirinkite paslaugą, auto kiekį, datą ir laiką. Visa informacija susiejama automatiškai.
Pasirinkite paslaugą ir auto kiekį – iš karto matysite užsakymo sumą su PVM.
FULL kaina skaičiuojama nuo €149 už transporto priemonę. Esant itin stipriam užterštumui galutinė kaina gali būti suderinta papildomai prieš darbų pradžią.
Pasirinkta data ir laikas automatiškai pridedami prie užsakymo kairėje.
Laikas galutinai rezervuojamas tik po sėkmingo išankstinio apmokėjimo.
Įmonė iš anksto papildo savo EM Auto Spa paslaugų balansą. Atliktų darbų vertė nurašoma nuo balanso. Kai likutis artėja prie nustatytos ribos, klientas papildo balansą ir suplanuoti darbai tęsiami.
1. Vienkartinis išankstinis apmokėjimas.
Apmokama prieš rezervuojant valymo paslaugą bankiniu pavedimu.
2. Fleet Credit.
Įmonė turi išankstinį paslaugų kredito balansą.
3. Internetinė rezervacija.
1–3 transporto priemonėms. Perkate valymo paslaugą internetu. Dėl 4+ auto – telefonu.
Minimali mobilaus atvykimo užsakymo vertė – €140 + PVM.
Ne. Atvykstame į jūsų bazę arba kitą iš anksto suderintą vietą.
Internetu galima rezervuoti 1–3 transporto priemones. Dėl 4 ar daugiau susisiekite telefonu – suderinsime individualų grafiką.
Rezervacija patvirtinama gavus išankstinį apmokėjimą.
STANDARD skirtas reguliariai prižiūrimam salonui, PLUS – kruopštesniam valymui, EXTRA – gilesniam valymui, o FULL – pilnam salono ar kabinos atnaujinimui.
Prieš pradedant papildomus darbus susisiekiame su jumis ir suderiname paslaugos lygį bei kainą. Be jūsų patvirtinimo papildomi mokesčiai netaikomi.
Taip. Įmonėms galime sudaryti periodinį valymo grafiką pagal transporto parko dydį ir poreikį.
Taip. Už suteiktas paslaugas išrašoma sąskaita faktūra.
Pasirinkite paslaugą, rezervuokite laisvą laiką ir apmokėkite iš anksto.
1–3 transporto priemonės
Rezervuokite internetu per kalendorių.
4 ar daugiau transporto priemonių
Susisiekite telefonu – suderinsime laiką, komandos dydį ir pasiūlymą pagal jūsų parką.
Aiški paslauga. Aiški kaina. Rezervuotas laikas – po apmokėjimo.
Užsakymo laikas patvirtinamas gavus apmokėjimą arba klientui turint pakankamą Fleet Credit balansą. STANDARD paslauga skirta reguliariai prižiūrimoms transporto priemonėms. Esant didesniam užterštumui, EM Auto Spa gali rekomenduoti aukštesnį paslaugos lygį. Mobilios paslaugos teikiamos pagal iš anksto suderintą vietą ir grafiką. Internetu rezervuojamos 1–3 transporto priemonės; 4+ užsakymai derinami telefonu.
Komercinio transporto salonus valome profesionaliai, parinkdami įrangą ir chemiją pagal paviršių, užterštumo lygį ir medžiagos būklę. Dirbame su profesionalių, rinkoje pripažintų gamintojų sprendimais – nuo giluminio tekstilės ištraukimo iki saugaus plastiko, odos, vinilo ir kitų salono paviršių valymo.
Purškimo–ištraukimo technologija leidžia valymo tirpalui pasiekti tekstilės pluoštą, o stipri atgalinė siurbimo galia padeda pašalinti atlaisvintus nešvarumus ir sumažinti likutinę drėgmę. Ypač tinkama sėdynėms, kilimams ir kitiems tekstilės paviršiams.
Gamintojo informacija ↗„Green Star“ – koncentruotas universalus šarminis valiklis stipresniems nešvarumams, o „Pol Star“ – neutralus tekstilės, odos ir Alcantara valiklis. Skirtingos formulės leidžia tiksliau parinkti valymo jėgą pagal konkretų paviršių.
Gamintojo informacija ↗Koncentruotas ADBL APC skirtas įvairaus intensyvumo valymui, o „Bonnet“ sukurtas apmušalams, kilimams ir lubų apdailai. Tai leidžia pasirinkti procesą nuo lengvos periodinės priežiūros iki stipresnio valymo.
Gamintojo informacija ↗PROFILINE asortimente yra profesionaliam transporto paruošimui skirti universalūs, tekstilės, odos ir plastiko valikliai. Tokie produktai kaip „MultiStar“ leidžia derinti didelę valymo galią su medžiagų suderinamumu, naudojant tinkamą koncentraciją.
Gamintojo informacija ↗„Inside“ skirtas vinilui, plastikui, apdorotai odai ir kitiems salono paviršiams. Putojanti formulė padeda šalinti purvą, prakaitą ir riebalinius nešvarumus, kartu išlaikant kontroliuojamą darbą su jautresniais paviršiais.
Gamintojo informacija ↗„Nonsense“ yra bespalvis, bekvapis, koncentruotas universalus valiklis, skirtas tiek kietiems, tiek minkštiems salono paviršiams. Koncentraciją galima pritaikyti pagal užterštumą ir atliekamą darbą.
Gamintojo informacija ↗Galioja komercinio transporto vidaus valymo ir priežiūros paslaugoms.
1.1. Šios taisyklės reglamentuoja EM Auto Spa / EM Fleet Care teikiamų transporto priemonių vidaus valymo ir priežiūros paslaugų užsakymą, rezervavimą, apmokėjimą, atlikimą, klientų pareigas, atsakomybę ir pretenzijų nagrinėjimą.
1.2. Paslaugos pirmiausia skirtos juridiniams asmenims ir kitiems klientams, paslaugas užsakantiems savo verslo, profesinės ar ūkinės veiklos tikslais.
1.3. Pateikdamas užsakymą Klientas patvirtina, kad yra įgaliotas užsakyti paslaugas transporto priemonės savininko ar teisėto valdytojo vardu.
1.4. Užsakydamas paslaugą ir pažymėdamas laukelį „Susipažinau ir sutinku su Paslaugų teikimo taisyklėmis“, Klientas patvirtina, kad Taisykles perskaitė, suprato ir su jomis sutinka.
1.5. Individualiai raštu suderintos užsakymo ar komercinio pasiūlymo sąlygos turi pirmenybę prieš šias bendrąsias Taisykles.
2.1. Klientas pasirenka svetainėje nurodytą paslaugos lygį: STANDARD, PLUS, EXTRA arba FULL.
2.2. Į kiekvieną paslaugą įeina tik jos aprašyme aiškiai nurodyti darbai.
2.3. Valymas yra transporto priemonės priežiūros paslauga ir savaime nėra restauravimas, remontas, dažymas, odos perdažymas, apdailos remontas ar sertifikuota dezinfekcija.
2.4. Paslaugų teikėjas negarantuoja, kad bus visiškai pašalintos visos dėmės, kvapai, gyvūnų plaukai, smėlis, pjuvenos, metalo drožlės, alyva, dažai, klijai, derva, rašalas, pelėsis, rūdys, nikotino pėdsakai ar kiti įsisenėję ar į medžiagos struktūrą įsigėrę nešvarumai.
2.5. Jeigu saugus dėmės ar nešvarumo pašalinimas keltų pagrįstą paviršiaus pažeidimo riziką, Paslaugų teikėjas turi teisę tokio valymo neatlikti.
3.1. Prieš pradedant darbus Paslaugų teikėjas turi teisę apžiūrėti ir fotografuoti transporto priemonės saloną bei matomus defektus.
3.2. Gali būti fiksuojami įbrėžimai, įtrūkimai, įplyšimai, nudilimai, dėmės, atsiklijavusios ar laisvos detalės, pažeisti plastikai, odos ar tekstilės nusidėvėjimas, ekranų pažeidimai ir kiti matomi trūkumai.
3.3. Nuotraukos gali būti naudojamos paslaugos atlikimo, kokybės kontrolės ir galimų pretenzijų aplinkybėms nustatyti.
3.4. Nuotraukos rinkodarai, socialiniams tinklams ar reklamai naudojamos tik gavus atskirą Kliento sutikimą.
3.5. Klientas privalo iš anksto informuoti apie žinomus defektus, nestandartines, perdažytas, remontuotas ar specialios priežiūros reikalaujančias apdailos dalis.
4.1. Paslaugų teikėjas neatsako už žalą ar defektus, kurie egzistavo iki paslaugos pradžios arba kilo dėl ankstesnio nusidėvėjimo, netinkamo remonto, medžiagos senėjimo, gamyklinio defekto ar kitų nuo Paslaugų teikėjo nepriklausančių aplinkybių.
4.2. Valymas gali išryškinti anksčiau neaiškiai matomus įbrėžimus, spalvos pakitimus, nudilimus, įplyšimus, įtrūkimus, atsisluoksniavusius paviršius ir kitus defektus.
4.3. Paslaugų teikėjas neatsako už tokio ankstesnio ar paslėpto defekto išryškėjimą po nešvarumų pašalinimo.
4.4. Ypatingos rizikos paviršiais laikomi seni ar stipriai nudėvėti apmušalai, lubų audinys, dirbtinė ir natūrali oda, „soft-touch“ danga, dažyti plastikai, chromuotos detalės, klijuoti elementai, lipdukai, dekoratyvinės plėvelės, ekranai ir nestandartinė papildoma įranga.
4.5. Jeigu detalė yra laisva, įtrūkusi, atsiklijavusi, mechaniškai pažeista ar stipriai nusidėvėjusi, Paslaugų teikėjas gali jos nevalyti arba valyti tik Klientui prisiėmus su jos esama būkle susijusią riziką.
5.1. Prieš valymą Klientas privalo iš transporto priemonės pašalinti pinigus, dokumentus, raktus, banko korteles, telefonus, ausines, kompiuterius, navigacijos įrangą, įrankius, juvelyrinius dirbinius, vartų pultelius ir kitus vertingus ar smulkius daiktus.
5.2. Paslaugų teikėjas nevykdo transporto priemonėje esančių daiktų inventorizacijos ir nepriima jų saugoti.
5.3. Transporto priemonėje palikti daiktai lieka Kliento rizika, išskyrus atvejus, kai įrodoma, kad konkretus daiktas buvo prarastas ar sugadintas dėl Paslaugų teikėjo kaltės.
5.4. Valymo metu rasti smulkūs daiktai gali būti sudėti į vieną matomą vietą arba Kliento nurodytą dėžę ar maišelį.
5.5. Paslaugų teikėjas neatsako už smulkius daiktus, kurių buvimas prieš darbų pradžią nebuvo deklaruotas ir užfiksuotas.
6.1. Klientas privalo informuoti apie kraują, šlapimą, išmatas, vėmalus, pelėsį, parazitus, vabzdžius, adatas, aštrius daiktus, chemines medžiagas ar kitą galimą biologinį ar cheminį pavojų.
6.2. Paslaugų teikėjas turi teisę atsisakyti pradėti arba nedelsdamas sustabdyti darbus, jeigu nustatoma darbuotojų sveikatai, įrangai ar aplinkai galinti kelti pavojų tarša.
6.3. Nedeklaravęs tokios rizikos Klientas atsako už dėl jos Paslaugų teikėjui ar jo darbuotojams padarytą žalą teisės aktų nustatyta apimtimi.
6.4. Specialus biologinės taršos šalinimas nėra įtrauktas į STANDARD, PLUS, EXTRA ar FULL kainą, nebent aiškiai susitarta kitaip.
7.1. Klientas privalo informuoti apie neveikiančius ar pažeistus ekranus, jungiklius, elektros lizdus, valdymo pultus, apšvietimą, papildomą elektroniką ir nestandartinius įrenginius.
7.2. Paslaugų teikėjas turi teisę nevalyti paviršiaus, jeigu jo medžiaga, būklė ar gamintojo priežiūros reikalavimai nėra aiškūs.
7.3. Už iki paslaugos pradžios buvusius elektronikos, apšvietimo, šildymo, klimato kontrolės ar kitų sistemų gedimus Paslaugų teikėjas neatsako.
8.1. Po EXTRA ar FULL paslaugų tekstilė, sėdynės, kilimai ar kiti paviršiai tam tikrą laiką gali likti drėgni.
8.2. Džiūvimo laikas priklauso nuo temperatūros, drėgmės, ventiliacijos, medžiagos storio ir transporto priemonės konstrukcijos.
8.3. Klientas po drėgno valymo privalo užtikrinti tinkamą salono vėdinimą ir neleisti drėgmei ilgą laiką kauptis uždarytoje transporto priemonėje.
8.4. Paslaugų teikėjas neatsako už kvapą, pelėsį ar kitus padarinius, atsiradusius dėl netinkamo transporto priemonės vėdinimo ar naudojimo nepasibaigus rekomenduotam džiūvimui.
9.1. Klientas užtikrina teisę Paslaugų teikėjui patekti į sutartą teritoriją ir saugiai atlikti darbus.
9.2. Transporto priemonė turi būti pastatyta vietoje, kur galima saugiai atidaryti duris ir naudoti valymo įrangą.
9.3. Darbų metu transporto priemonė neturi būti kraunama, remontuojama ar judinama be Paslaugų teikėjo darbuotojo žinios.
9.4. Jeigu oro sąlygos ar darbo vieta neleidžia saugiai ir kokybiškai atlikti paslaugos, Paslaugų teikėjas turi teisę pasiūlyti kitą laiką.
10.1. Paslaugų teikėjas transporto priemonės nevairuoja ir neperstato, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai suderinta su Klientu.
10.2. Suteikdamas leidimą perstatyti transporto priemonę Klientas patvirtina, kad ji yra techniškai tinkama, apdrausta ir teisėtai eksploatuojama.
10.3. Paslaugų teikėjas turi teisę atsisakyti perstatyti transporto priemonę.
11.1. Paslaugos kaina nustatoma pagal Kliento pasirinktą paketą ir jo pateiktą informaciją.
11.2. Jeigu atvykus nustatoma, kad transporto priemonės būklė akivaizdžiai neatitinka pasirinktos paslaugos, Paslaugų teikėjas informuoja Klientą ir pasiūlo tinkamą paketą arba papildomus darbus.
11.3. Jokie papildomi mokami darbai neatliekami be Kliento patvirtinimo.
11.4. Klientui nesutikus su būtinu paslaugos pakeitimu, Paslaugų teikėjas gali atlikti tik pasirinkto paketo apimtyje saugiai įmanomus darbus arba atsisakyti vykdyti užsakymą.
12.1. Internetu rezervuojamos 1–3 transporto priemonės. Dėl 4 ar daugiau auto užsakymas derinamas individualiai.
12.2. Rezervacija laikoma galutinai patvirtinta tik gavus 100 % išankstinį apmokėjimą bankiniu pavedimu, sėkmingai apmokėjus internetinį užsakymą arba turint pakankamą EM Fleet Credit balansą.
12.3. Iki mokėjimo patvirtinimo pasirinktas laikas gali būti suteiktas kitam klientui.
12.4. Klientas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų, transporto priemonių kiekio, vietos ir kontaktų teisingumą.
12.5. Minimali mobilaus atvykimo į Kliento vietą užsakymo vertė yra 140 EUR be PVM. Jeigu pasirinktų paslaugų bendra vertė yra mažesnė, Klientui taikoma 140 EUR be PVM minimali užsakymo suma.
12.6. Minimali atvykimo užsakymo vertė nėra atskiras transportavimo mokestis – tai minimali vieno mobilaus vizito paslaugų vertė.
12.7. Galimi apmokėjimo ir rezervavimo būdai: vienkartinis išankstinis apmokėjimas bankiniu pavedimu, Fleet Credit balansas arba internetinė rezervacija ir apmokėjimas 1–3 transporto priemonėms. Dėl 4 ar daugiau auto užsakymas derinamas telefonu.
13.1. Rezervaciją galima vieną kartą nemokamai perkelti į kitą laisvą laiką, apie tai pranešus ne vėliau kaip prieš 24 valandas.
13.2. Atšaukus rezervaciją likus mažiau kaip 24 valandoms, Paslaugų teikėjas turi teisę pasilikti 50 % užsakymo vertės kaip rezervuoto darbo laiko ir pasirengimo kompensaciją.
13.3. Jeigu sutartu laiku transporto priemonė nėra pateikta valymui, darbuotojai negali patekti į teritoriją arba pradėti darbų dėl nuo Kliento priklausančių priežasčių, rezervacija po 15 minučių gali būti laikoma neįvykusia dėl Kliento kaltės.
13.4. Neatvykimo / neprieinamumo atveju sumokėta užsakymo suma negrąžinama.
13.5. Paslaugų teikėjui atšaukus rezervaciją, Klientui pasiūlomas kitas laikas arba grąžinama už neatliktą paslaugą sumokėta suma.
14.1. Paslaugų teikėjas įsipareigoja paslaugą atlikti profesionaliai, rūpestingai ir pagal pasirinkto paketo apimtį.
14.2. Valymo paslaugos rezultatas vertinamas atsižvelgiant į transporto priemonės amžių, faktinę būklę, nusidėvėjimą, medžiagas ir nešvarumų pobūdį.
14.3. Natūralus nusidėvėjimas, medžiagos spalvos pakitimas, mechaninis pažeidimas ar neišvaloma dėmė nelaikomi nekokybiškai suteikta paslauga vien dėl to, kad po valymo jie išlieka ar tampa geriau matomi.
15.1. Jei Kliento atstovas yra vietoje, rekomenduojama paslaugos rezultatą patikrinti prieš komandai išvykstant.
15.2. Pretenzija dėl matomo valymo trūkumo ar galimo pažeidimo turi būti pateikta kuo greičiau, pageidautina per 24 valandas nuo paslaugos užbaigimo.
15.3. Pretenzijoje turi būti nurodyta transporto priemonė, paslaugos data, konkretus trūkumas ir pateiktos jį pagrindžiančios nuotraukos.
15.4. Klientas turi suteikti Paslaugų teikėjui galimybę apžiūrėti transporto priemonę ir, jeigu pretenzija pagrįsta, pirmiausia pašalinti paslaugos trūkumą.
15.5. Trečiosios šalies atlikto remonto, valymo ar kitų darbų išlaidos neatlyginamos, jeigu prieš jų atlikimą Paslaugų teikėjui nebuvo suteikta protinga galimybė apžiūrėti žalą ir pateikti sprendimą, išskyrus neatidėliotinus atvejus.
15.6. Pavėluota pretenzija gali būti atmesta, jeigu dėl praėjusio laiko, tolesnio transporto priemonės naudojimo ar trečiųjų asmenų veiksmų nebeįmanoma objektyviai nustatyti žalos ar trūkumo priežasties.
16.1. Paslaugų teikėjas atsako tik už tiesioginę ir dokumentais pagrįstą žalą, kurią sukėlė jo kalti veiksmai teikiant konkrečią paslaugą.
16.2. Tiek, kiek leidžia Lietuvos Respublikos teisės aktai, B2B santykiuose bendra Paslaugų teikėjo atsakomybė dėl vienos transporto priemonės ir vieno užsakymo neviršija 1 000 EUR.
16.3. Šis atsakomybės ribojimas netaikomas tais atvejais, kai pagal imperatyvias Lietuvos Respublikos teisės normas atsakomybė negali būti ribojama, įskaitant žalą, padarytą tyčia ar dėl didelio neatsargumo.
16.4. Paslaugų teikėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, įskaitant negautą pelną, negautas pajamas, transporto priemonės prastovos kaštus, praleistus reisus, sutartines baudas, alternatyvaus transporto nuomos išlaidas, reputacijos žalą ar kitus išvestinius verslo nuostolius, kiek tokį atsakomybės ribojimą leidžia teisės aktai.
16.5. Paslaugų teikėjas neatsako už žalą, kurios priežastis yra Kliento ar trečiųjų asmenų veiksmai, nedeklaruoti defektai, neteisinga Kliento pateikta informacija ar šių Taisyklių nesilaikymas.
17.1. Paslaugų teikėjas neatsako už paslaugos vėlavimą ar negalėjimą ją atlikti dėl aplinkybių, kurių pagrįstai negalėjo kontroliuoti.
17.2. Tokiais atvejais šalys pirmiausia derina kitą paslaugos atlikimo laiką.
18.1. Fleet Credit yra iš anksto apmokėtas EM Fleet Care paslaugų balansas.
18.2. Atliktos paslaugos nurašomos pagal jų užsakymo metu galiojančią ar individualiai sutartą kainą.
18.3. Fleet Credit nėra banko sąskaita ar finansinė priemonė ir nėra keičiamas į grynuosius pinigus, išskyrus atvejus, kai šalys aiškiai susitaria kitaip arba grąžinimas privalomas pagal teisės aktus.
18.4. Fleet Credit galiojimo terminas ir individualios sąlygos nurodomi jo įsigijimo metu.
19.1. Paslaugų teikėjas įsipareigoja nenaudoti transporto priemonėje pastebėtų Kliento dokumentų, duomenų ar kitos konfidencialios informacijos jokiu kitu tikslu, nei būtina paslaugai atlikti.
19.2. Darbų fiksavimo nuotraukose pagal galimybes vengiama fotografuoti dokumentus, asmens duomenis ar kitą nereikalingą informaciją.
19.3. Asmens duomenys tvarkomi pagal Svetainėje paskelbtą Privatumo politiką.
20.1. Šioms Taisyklėms ir paslaugų sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
20.2. Nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybomis ir rašytine pretenzija.
20.3. Neišsprendus ginčo derybomis, jis sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
20.4. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata tampa negaliojanti ar neįgyvendinama, tai nedaro negaliojančiomis likusių Taisyklių nuostatų.
Ši politika paaiškina, kokius duomenis galime gauti, kai naudojatės svetaine www.emautospa.lt, siunčiate užklausą ar rezervuojate paslaugą.
Su privatumo klausimais galite susisiekti el. paštu fleet@emautospa.lt arba telefonu +370 670 23310.
Užsakymo ar užklausos metu gali būti tvarkomi įmonės pavadinimas, įmonės kodas, kontaktiniai duomenys, valymo vieta, pasirinkta paslauga, transporto priemonių kiekis, rezervacijos data ir laikas, pastabos bei su apmokėjimu susijusi informacija.
Duomenys naudojami paslaugos užsakymui, rezervacijai ir atlikimui administruoti, su klientu susisiekti, sąskaitoms ir apskaitos dokumentams parengti, klientų aptarnavimui, teisėtų reikalavimų vykdymui ir ginčų prevencijai.
Duomenys gali būti perduodami tik tiems paslaugų teikėjams, kurių paslaugos būtinos svetainei, mokėjimams, apskaitai, el. paštui ar rezervacijoms veikti. Tokiems gavėjams perduodama tik tiek duomenų, kiek reikia konkrečiai funkcijai atlikti.
Duomenys saugomi tiek, kiek būtina užsakymui ir klientų aptarnavimui, o apskaitos ir kiti privalomi dokumentai – teisės aktų nustatytą laikotarpį. Kai duomenų nebereikia, jie ištrinami arba nuasmeninami, jeigu nėra teisėto pagrindo juos saugoti ilgiau.
Galite kreiptis dėl savo duomenų kopijos, netikslių duomenų ištaisymo, duomenų ištrynimo ar tvarkymo apribojimo, kai tokia teisė taikoma. Prašymus siųskite adresu fleet@emautospa.lt.
Politika gali būti atnaujinama pasikeitus svetainės funkcijoms, naudojamiems tiekėjams ar paslaugų procesams. Aktualiausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.
Šiuo metu svetainės versija nenaudoja reklamos ar personalizuotos rinkodaros slapukų. Techniniai duomenys gali būti naudojami tik svetainės funkcionalumui, saugumui ir vartotojo pasirinkimams užtikrinti.
Jeigu svetainėje naudojami būtini techniniai slapukai ar naršyklės saugykla, jie naudojami tik tam, kad veiktų rezervavimo, pasirinkimų, saugumo ar privatumo funkcijos.
Jeigu ateityje bus prijungta „Google Analytics“, „Meta Pixel“ ar kita nebūtina analitikos / rinkodaros technologija, ji neturėtų būti aktyvuojama iki vartotojui suteikiant galimybę pasirinkti, ar su tuo sutinka.
Svetainėje gali būti rodomi vaizdai, šriftai ar kiti ištekliai iš išorinių paslaugų teikėjų. Atidarius tokią svetainės dalį, atitinkamam tiekėjui gali būti perduodami techniniai ryšio duomenys, pavyzdžiui, IP adresas ir naršyklės informacija.
Dėl slapukų ar privatumo klausimų rašykite fleet@emautospa.lt.